购票须知(电子票)
现场凭短信收到的电子票链接入场,购票成功后三日内发送二维码短信,APP票夹中可查看
退换政策:
1、票品为有价证券,非普通商品,其背后承载的文化服务具有时效性、稀缺性等特征,一般情况不支持退换,如因客户自身原因导致无法正常使用,还请自行处理,给您带来不便敬请谅解。
2、因主办方或演出方原因导致演出无法正常进行的,可优先协商演出延期,如客户必须退票,可按照实际购票金额退票。
3、如遇不可抗力,如自然灾害影响、政府政策调整、疫情等因素,可优先协商演出延期。如客户必须退票,在演出前超过10个工作日提供相关原因有效证明者,可按照实际购票金额退票,演出前不足10个工作日提供相关原因有效证明者,可按实际购票额的70%进行退票,无法提供相关原因有效证明者,可按实际购票额30%进行退票。
4、因客户14天以内去过疫情高风险地区或演出现场不遵守防疫政策而导致无法入场的,视为客户自身原因,不支持票务退换。
特别提示:
1、系统不支持跨楼层购票,建议家长陪在孩子身边,共度美好亲子时光。
2、入场后请对号入座,二层门票无法进入一层观众席。
3.秀动网严禁发布任何形式的转票、求票及个人联系信息,秀动网有权取消违规者订单、留言(情节严重的将进行禁言直至账户冻结处罚)。
取票咨询电话:15640274247(此电话仅用于演出当天联系取票事宜